Многопрофильный лечебно-диагностический медицинский центр «МедГарант» (Пермь) работает на рынке больше десяти лет. Он оказывает широкий спектр услуг – консультации специалистов, ультразвуковое обследование, лабораторные исследования. Важное и востребованное направление деятельности– проведение периодических и предварительных медицинских осмотров, оформление водительских удостоверений, медицинских книжек, санаторно-курортных карт и прочих медицинских документов. В клинике работают высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом врачебной деятельности. Более 500 клиентов посещают клинику «МедГарант» ежедневно.
Что было?
МИС, с которой центр работал до начала проекта, не отвечала требованиям времени. У заказчика уже был позитивный опыт работы с программами «1С», поэтому при выборе программного продукта для автоматизации остановил свой выбор на прикладном решении «1С:Медицина. Поликлиника». Это программное обеспечение позволяет создать единое информационное пространство медицинской организации и отвечает всем требованиям российского законодательства по подключению к ЕГИСЗ частных клиник. Автоматизация работы лечебно-диагностического центра была поручена специалистам компании «Тюмень-Софт» (Тюмень), одному из самых опытных партнёров фирмы 1С с большим опытом внедрения медицинских решений.
Эксперты компании «Тюмень-Софт» провели работу по внедрению и настройке системы, занесению нормативно-справочной информации и обучили персонал работать в программе «1С:Медицина. Поликлиника».
Что внедряли?
В ходе проекта были сделаны важные доработки по интеграции МИС клиники «Медгарант» с сервисами для взаимодействия с клиентами:
- проведена интеграция со справочной платформой «ПроДокторов», которая позволяет пациентам получать исчерпывающую информацию о врачах, медицинских учреждениях и записываться к конкретному специалисту онлайн;
- интеграция с UDS, системой для работы с клиентами в сфере обслуживания, которая позволяет привлекать посетителей с помощью скидок, бонусов и акций.
Что стало после автоматизации? Этапы реализации проекта
Работа над проектом продолжалась в течение двух месяцев в дистанционном режиме. За это время были выполнены все поставленные задачи:
- появилась возможность вести несколько медицинских карт для одного пациента - амбулаторную карту, стоматологическую карту и т.д.;
- обеспечен учет пациентов и стабильная работа учреждения по оказанию медицинской помощи;
- реализована возможность более оперативно принимать клиентов, что значительно увеличило качество сервиса;
- оптимизирована работа персонала;
- полностью автоматизирована деятельность регистратуры, обеспечен учет пациентов и стабильная работа учреждения по оказанию медицинской помощи.
В перспективе – настройка сервиса по обмену медицинскими данными с ЕГИСЗ и федеральными регистрами.
Клиника «МедГарант» заключила договор на сопровождение в компании «Тюмень-Софт», чтобы не только поддерживать актуальную версию программы, но и при необходимости получать оперативную поддержку ИТ-экспертов.
Если Ваша компания работает в сфере медицины, обращайтесь к нам за подбором решения для автоматизации Вашего бизнеса по телефону +7 (3452) 680-960
